‏پرائیویسی پالیسی

‏یہ ترجمہ آپ کی سہولت کے لیے ہے۔ قانونی طور پر صرف انگریزی والا صفحہ لاگو ہوتا ہے: انگریزی میں پڑھیں۔

‏Ledger چھوٹے بزنسز کے لیے حساب کتاب اور اسٹاک کا سافٹ ویئر ہے جسے Vereon Ltd ("ہم") چلاتی ہے۔ اس صفحے پر لکھا ہے کہ Ledger کون سی معلومات رکھتا ہے، کیوں رکھتا ہے، ہمارے علاوہ کون انہیں ہینڈل کرتا ہے، ہم انہیں کتنی دیر رکھتے ہیں، اور آپ ہم سے کیا کروا سکتے ہیں۔ ان میں سے کسی بھی بات کے لیے ہمیں info@vereon.tech پر لکھیں۔ آخری اپڈیٹ: 25 اکتوبر 2026۔

‏ذمہ دار کون ہے

‏آپ کے اکاؤنٹ اور آپ کی سبسکرپشن کی معلومات کس طرح استعمال ہوں، یہ ہم طے کرتے ہیں (یعنی ہم "controller" ہیں)۔ کوئی بزنس جو کچھ Ledger میں ڈالتا ہے — اس کا حساب، اور اس کے کسٹمرز اور سپلائرز کے نام، رابطے کی تفصیلات اور ٹیکس نمبر — اس کا فیصلہ وہ بزنس کرتا ہے، اور ہم اس کی طرف سے انہیں ہینڈل کرتے ہیں (یعنی ہم اس کے "processor" ہیں)۔ اگر Ledger استعمال کرنے والے کسی بزنس کے پاس آپ کی تفصیلات اس لیے ہیں کہ آپ اس سے خریدتے ہیں یا اسے بیچتے ہیں، تو ان کی ذمہ داری اس بزنس کی ہے؛ اپنی درخواست پہلے انہیں بھیجیں، اور ہم جواب دینے میں ان کی مدد کرتے ہیں۔ جس بزنس کو data processing agreement چاہیے، وہ ہم سے مانگ سکتا ہے۔

‏ہم کیا رکھتے ہیں

  • ‏آپ کا اکاؤنٹ: آپ کا نام، ای میل ایڈریس اور ٹائم زون، اور آپ کا پاس ورڈ (صرف ایک ون وے scrypt ہیش کی شکل میں محفوظ ہوتا ہے؛ Ledger اپنا لاگ اِن خود چلاتا ہے)۔ اگر آپ Google کے ساتھ لاگ اِن کرتے ہیں تو Google کی طرف سے آپ کی id؛ Microsoft کے ساتھ کرتے ہیں تو آپ کے اکاؤنٹ (اور اس کے ادارے) کی Microsoft id۔ یہ کہ آپ کی ای میل کنفرم ہو چکی ہے یا نہیں، اور آپ کن بزنسز میں کس رول کے ساتھ شامل ہیں۔
  • ‏بزنس کی تفصیلات: اس کا نام، ایڈریس، رابطے کی تفصیلات اور ٹیکس نمبر (جیسے NTN اور STRN، یا VAT نمبر)، اس کا لوگو، اس کا مالی سال اور لاک کی تاریخ، پیمنٹ کا طریقہ اور بینک کی وہ تفصیلات جو وہ اپنی انوائسز پر چھاپنا چنے، اس کے اکاؤنٹس کی فہرست، ٹیکس ریٹس اور پیسوں کے اکاؤنٹس، اور یہ کہ ٹیم میں کس نے کب کیا کیا۔
  • ‏اس کا حساب: انوائسز، سپلائر بل، اخراجات، پیمنٹس، ٹرانسفر، جرنلز اور شروع کے بیلنس؛ اس کی پروڈکٹس اور سروسز، اس کا اسٹاک اور اس کی ہر آمد و رفت؛ وہ بینک اسٹیٹمنٹس جو وہ اپ لوڈ کرے اور ہر لائن کس سے ملائی گئی؛ وہ فائلیں جو وہ ساتھ لگائے، جیسے سپلائر کا بل یا کوئی رسید؛ اور ہر امپورٹ کا ریکارڈ (فائل کا نام، اور کون سی لائنیں آئیں اور کون سی نہیں، اور کیوں)۔
  • ‏کسٹمرز اور سپلائرز، جیسے بزنس انہیں درج کرے: نام، رابطے کی تفصیلات، ایڈریس، ٹیکس نمبر، پیمنٹ کے دن اور ٹیم کے اپنے نوٹس، اور ہر ایک نے کیا دینا ہے یا لینا ہے، جو حساب سے پڑھا جاتا ہے۔ Ledger وہی رکھتا ہے جو بزنس خود لکھے یا امپورٹ کرے؛ یہ کسٹمرز یا سپلائرز سے خود کچھ نہیں لیتا۔
  • ‏انوائس کے لنک: کسی انوائس کا ایک پرائیویٹ لنک ہو سکتا ہے جو اس کی PDF کھولتا ہے، اُس کسٹمر کے لیے جسے وہ بھیجی گئی۔ جس کے پاس بھی لنک ہو وہ وہی ایک انوائس کھول سکتا ہے، اس لیے لنک لمبا ہوتا ہے اور اندازے سے نہیں بن سکتا، اور اگر کسٹمر کی تفصیلات مٹا دی جائیں تو کام کرنا بند کر دیتا ہے۔
  • ‏وہ ای میلز جو ہم کسی بزنس کی طرف سے بھیجتے ہیں: اس کے کسٹمرز کو انوائسز اور پیمنٹ کے ریمائنڈر، Ledger کے ایڈریس سے بزنس کے نام کے ساتھ، اور جواب بزنس کی اپنی ای میل پر جاتے ہیں۔ ہر ای میل اپنے ڈاکیومنٹ کے ساتھ ریکارڈ ہوتی ہے، تاکہ کوئی بھی دو بار نہ جائے۔ ہم ٹیم کی اپنی ای میلز بھی بھیجتے ہیں: انوائٹ، ای میل کنفرم کرنے کے کوڈ، پاس ورڈ ری سیٹ اور بلنگ۔
  • ‏جڑی ہوئی ایپس: اگر کوئی بزنس Register، Offr یا Trazr (Vereon کی دوسری پروڈکٹس) جوڑے، تو Ledger اس بزنس کے لیے اُس پروڈکٹ کی اکاؤنٹنگ فیڈ پڑھتا ہے: ہر سیل اپنی لائنوں کے ساتھ اور اس کی پیمنٹ کیسے ہوئی، ریفنڈ اور کینسل، اخراجات، سپلائر بل اور ان پر کیا دیا گیا، اور جہاں اُس پروڈکٹ کے پاس ہوں، ہر ایک پر کسٹمر یا سپلائر کا نام، ای میل اور فون، تاکہ انہیں بزنس کے اپنے کسٹمرز اور سپلائرز سے ملایا جا سکے۔ جس رسائی سے Ledger یہ پڑھتا ہے وہ انکرپٹ کر کے رکھی جاتی ہے، اور بزنس کنکشن ختم کرے تو ڈیلیٹ ہو جاتی ہے۔
  • ‏لیو اور جوڑے گئے AI اسسٹنٹس: آپ لیو سے کیا پوچھتے ہیں، اس کے جواب اور وہ ڈرافٹ جو آپ منظور کرتے ہیں، ایک دن کے لیے رکھے جاتے ہیں تاکہ بات چیت جاری رہ سکے؛ اور یہ کہ آپ نے کون سے AI اسسٹنٹس (Claude، ChatGPT، Gemini) Ledger سے جوڑے ہیں۔ جو وہ ڈرافٹ کریں وہ آپ کے نام سے ریکارڈ ہوتا ہے۔
  • ‏سروس چلانا: ٹیکنیکل لاگز (وقت، IP ایڈریس، ایررز) جو Ledger کو ٹھیک اور محفوظ طریقے سے چلانے کے لیے رکھے جاتے ہیں۔ ہم یہ ریکارڈ نہیں کرتے کہ آپ کون سے صفحے کھولتے ہیں، اور کوئی اشتہار یا analytics نہیں: نہ ایپ میں، نہ اس سائٹ پر، نہ انوائسز پر۔

‏ہم اسے کیوں استعمال کرتے ہیں، اور کس قانونی بنیاد پر

  • ‏وہ سروس دینے کے لیے جس کے لیے آپ نے سائن اپ کیا — حساب رکھنا، انوائسز اور ان کی PDF بنانا، وہ ای میلز بھیجنا جو بزنس کہے، اس کی جوڑی ہوئی ایپس پڑھنا، سبسکرپشن کی بلنگ: کیونکہ آپ سے یا آپ کے بزنس سے ہمارا جو معاہدہ ہے، اسے پورا کرنے کے لیے یہ ضروری ہے۔
  • ‏Ledger کو محفوظ رکھنے، غلط استعمال روکنے اور خرابیاں ٹھیک کرنے کے لیے: کیونکہ ایک محفوظ اور ٹھیک چلتی پروڈکٹ میں ہمارا جائز مفاد (legitimate interest) ہے، جو آپ کے حقوق سے بڑھ کر نہیں۔
  • ‏اپنا مالی ریکارڈ رکھنے کے لیے: کیونکہ قانون کے مطابق یہ ضروری ہے۔

‏ہم آپ کی معلومات نہ بیچتے ہیں، نہ آپ کو اشتہار دکھانے کے لیے استعمال کرتے ہیں، نہ AI ماڈلز کی ٹریننگ کے لیے۔ کسی بزنس کے کسٹمرز یا سپلائرز کی تفصیلات ہم کبھی ان تک مارکیٹنگ پہنچانے کے لیے استعمال نہیں کرتے۔

‏Google یوزر ڈیٹا

‏Ledger، Google سے جتنا کم ہو سکے اتنا ہی مانگتا ہے، اور صرف تب جب آپ خود Google کے ساتھ لاگ اِن کرنا چنیں:

  • ‏Google کے ساتھ لاگ اِن (openid، email، profile): ہم آپ کا نام، ای میل ایڈریس، یہ کہ Google نے وہ ایڈریس کنفرم کیا ہے یا نہیں، اور Google کی طرف سے آپ کی id پڑھتے ہیں، تاکہ آپ کو لاگ اِن کریں یا آپ کا اکاؤنٹ بنائیں۔ اس کے بعد ہم کوئی Google ٹوکن نہیں رکھتے، اور Ledger کو آپ کے Gmail، Drive یا آپ کے Google اکاؤنٹ کی کسی اور چیز تک کوئی رسائی نہیں ہوتی۔

‏ہم Google یوزر ڈیٹا کسی کے ساتھ شیئر نہیں کرتے، نہ اسے اشتہارات کے لیے استعمال کرتے ہیں، نہ بیچتے ہیں، نہ AI ماڈلز کی ٹریننگ کے لیے استعمال کرتے ہیں، اور Vereon میں کوئی بھی شخص اسے نہیں پڑھتا، سوائے اس کے کہ آپ خود کسی مسئلے میں مدد کے لیے کہیں یا قانون اس کا تقاضا کرے۔ Google APIs سے ملنے والی معلومات کا Ledger میں استعمال اور آگے منتقلی Google API Products User Data Policy کی پابند ہے، اس کی Limited Use والی شرائط سمیت۔

‏Microsoft یوزر ڈیٹا

  • ‏Microsoft کے ساتھ لاگ اِن (openid، email، profile): ہم آپ کا نام، ای میل ایڈریس، یہ کہ Microsoft نے وہ ایڈریس کنفرم کیا ہے یا نہیں، اور آپ کے اکاؤنٹ کی Microsoft id پڑھتے ہیں، تاکہ آپ کو لاگ اِن کریں یا آپ کا اکاؤنٹ بنائیں۔ لاگ اِن کرنے سے Ledger کو آپ کے میل باکس یا فائلوں تک کوئی رسائی نہیں ملتی، اور اس کے بعد ہم کوئی Microsoft ٹوکن نہیں رکھتے۔

‏لیو اور AI

‏لیو، Ledger کا مددگار، لندن میں Amazon Bedrock پر چلتا ہے: آپ کے سوال اور آپ کے حساب کے وہ حصے جو اسے جواب دینے کے لیے چاہئیں، AWS کے تحت UK میں ہی رہتے ہیں، ماڈل بنانے والی کمپنی انہیں نہیں رکھتی، اور انہیں کسی ماڈل کی ٹریننگ کے لیے استعمال نہیں کیا جاتا۔ جو AI اسسٹنٹس آپ خود جوڑتے ہیں (Claude، ChatGPT، Gemini) وہ Ledger سے وہی دیکھتے ہیں جو آپ انہیں لانے کو کہیں، اپنی پرائیویسی شرائط کے تحت۔ ان میں سے کوئی بھی نہ انوائس یا بل جاری یا کینسل کر سکتا ہے، نہ پیسے درج کر سکتا ہے یا انوائس پر لگا سکتا ہے، نہ جرنل ڈال سکتا ہے، نہ بینک سے ملا سکتا ہے، نہ کچھ ایکسپورٹ کر سکتا ہے، اور نہ بلنگ، ٹیم یا پاس ورڈز تک پہنچ سکتا ہے۔

‏پیسے اور بینک

‏Ledger پیسوں کا حساب رکھتا ہے؛ یہ کبھی پیسے بھیجتا ہے نہ اپنے پاس رکھتا ہے۔ پیمنٹس، اخراجات اور ٹرانسفر وہی ہیں جو بزنس Ledger کو بتائے کہ ہوا، اور بینک اسٹیٹمنٹ ایک فائل ہے جو بزنس اپنے بینک سے ڈاؤن لوڈ کر کے اپ لوڈ کرتا ہے۔ Ledger کسی بینک سے نہیں جڑتا، اور کبھی کوئی بینک لاگ اِن، کارڈ نمبر یا PIN نہیں دیکھتا۔ Ledger صرف ایک پیمنٹ لیتا ہے، بزنس کی اپنی سبسکرپشن کی، Stripe کے ذریعے۔

‏ہمارے علاوہ کون اسے ہینڈل کرتا ہے

‏آپ کے بزنس کے لوگ اسے اپنے رول کے مطابق دیکھتے ہیں۔ یہ کمپنیاں ہماری طرف سے اسے ہینڈل کرتی ہیں، ہر ایک صرف اتنا جتنا اس کے کام کے لیے ضروری ہے:

‏کمپنی‏کس لیے‏کہاں
‏Amazon Web Services‏Ledger کو چلاتا ہے (سائٹ کو Amplify پر، API کو Lambda پر)، بزنسز کی ساتھ لگائی گئی فائلیں، جیسے لوگو، رسیدیں اور سپلائرز کے بل، محفوظ رکھتا ہے (S3)، Ledger کی ای میلز بھیجتا ہے (SES)، اور لیو کا AI چلاتا ہے (Bedrock)‏UK (لندن، eu-west-2)
‏MongoDB Atlas‏ڈیٹا بیس، اسی ریجن میں AWS پر ہوسٹ کیا گیا‏UK (لندن)
‏Stripe‏بزنس کی سبسکرپشن کی پیمنٹ لیتا ہے اور بلنگ کا ریکارڈ رکھتا ہے۔ بزنس کے اپنے پیسے کبھی نہیں‏EU اور US
‏Google‏صرف اگر آپ چنیں: Google کے ساتھ لاگ اِن‏پوری دنیا میں
‏Microsoft‏صرف اگر آپ چنیں: Microsoft کے ساتھ لاگ اِن‏پوری دنیا میں

‏اس کے علاوہ کوئی نہیں، سوائے اس کے کہ قانون اس کا تقاضا کرے۔ Register، Offr اور Trazr بھی ہم، Vereon Ltd، ہی چلاتے ہیں: انہیں جوڑنے سے بزنس کا اپنا ریکارڈ ہماری دو پروڈکٹس کے بیچ آتا جاتا ہے، اسی پالیسی کے تحت۔

‏UK سے باہر ڈیٹا بھیجنا

‏Ledger، UK میں چلتا ہے (AWS لندن، eu-west-2)، اس لیے آپ کا ڈیٹا زیادہ تر یہیں رہتا ہے۔ Stripe سبسکرپشن کی بلنگ EU اور US میں ہینڈل کرتا ہے، اور Google اور Microsoft لاگ اِن وہیں ہینڈل کرتے ہیں جہاں ٹیبل میں لکھا ہے، اور صرف تب جب آپ انہیں چنیں۔ جب ڈیٹا UK سے باہر جاتا ہے تو اسے اسی طرح محفوظ رکھا جاتا ہے جیسے UK کا قانون کہتا ہے: UK کے adequacy regulations کے ذریعے (UK–US data bridge سمیت)، یا کمپنی کے ساتھ ہمارے معاہدے میں International Data Transfer Agreement یا Addendum کے ذریعے۔ تفصیل کے لیے ہم سے پوچھیں۔

‏ہم اسے کتنی دیر رکھتے ہیں

‏کیا‏کتنی دیر
‏آپ کا اکاؤنٹ‏جب تک آپ اسے ڈیلیٹ نہ کریں
‏بزنس کا حساب اور اس میں موجود سب کچھ (ڈاکیومنٹس، اسٹاک، کسٹمرز اور سپلائرز، اٹیچمنٹس، اسٹیٹمنٹس)‏جب تک بزنس کو ضرورت ہو: حساب کتنی دیر رکھنا ہے یہ اس کا اپنا ٹیکس قانون طے کرتا ہے، اس لیے یہ تب تک رہتا ہے جب تک مالک بزنس بند نہ کرے، پھر فوراً ڈیلیٹ ہو جاتا ہے
‏انوائس کے لنک‏انوائس کے حصے کے طور پر؛ کسٹمر کی تفصیلات مٹانے سے لنک کام کرنا بند کر دیتا ہے
‏بزنس کی طرف سے بھیجی گئی ای میلز (کیا بھیجا گیا، کس کو، کب)‏ڈاکیومنٹ کے ریکارڈ کے حصے کے طور پر، جب تک بزنس بند نہ ہو
‏جڑی ہوئی ایپس نے جو بھیجا‏حساب کے حصے کے طور پر، جب تک بزنس بند نہ ہو؛ کنکشن ختم کرنے سے Ledger کی رسائی ڈیلیٹ ہو جاتی ہے، اور جو حساب میں آ چکا وہ رہتا ہے
‏امپورٹ کے ریکارڈ‏جب تک بزنس بند نہ ہو
‏ٹیم کی سرگرمی کی ہسٹری (کس نے کیا بدلا، اور کب)‏2 سال، یا اگر بزنس اس سے پہلے بند ہو جائے تو تب تک
‏لیو سے آپ کی بات چیت‏آخری میسج کے 24 گھنٹے بعد تک، پھر ڈیلیٹ
‏سبسکرپشن کا بلنگ ریکارڈ‏6 سال، Stripe کے پاس، کیونکہ ٹیکس قانون کے مطابق یہ ضروری ہے
‏ٹیکنیکل لاگز (وقت، IP ایڈریس، ایررز)‏تھوڑی مدت کے لیے، پرانے لاگز ساتھ ساتھ ہٹتے رہتے ہیں، تاکہ Ledger ٹھیک اور محفوظ طریقے سے چلتا رہے
‏ڈیٹا بیس کے بیک اپ‏تھوڑی مدت کے لیے، پرانے بیک اپ ساتھ ساتھ ہٹتے رہتے ہیں؛ ڈیلیٹ کیا گیا ڈیٹا بیک اپ بدلنے کے ساتھ ان میں سے بھی نکل جاتا ہے

‏آپ کے حقوق

  • ‏اپنا ڈیٹا دیکھنا اور لینا: آپ کا سارا حساب Ledger میں نظر آتا ہے، اور مالک، ایڈمنز اور اکاؤنٹنٹ ہر رپورٹ CSV میں ایکسپورٹ کر سکتے ہیں۔ ہمارے پاس آپ کے بارے میں جو کچھ ہے، اس سب کی کاپی کے لیے ہمیں لکھیں۔
  • ‏اسے درست کروانا: آپ اپنی تفصیلات اپنی پروفائل میں بدل سکتے ہیں، اور مالک اور ایڈمنز بزنس کی تفصیلات سیٹنگز میں بدلتے ہیں۔ کسی بزنس کا کسٹمر یا سپلائر بزنس سے کہتا ہے، اور بزنس اس کے ریکارڈ پر تفصیلات درست کر دیتا ہے۔
  • ‏اسے ڈیلیٹ کروانا: آپ اپنا اکاؤنٹ اپنی پروفائل سے ڈیلیٹ کر سکتے ہیں، اور بزنس کا مالک سیٹنگز سے بزنس بند کر سکتا ہے، جس سے بزنس اور اس کے سارے ریکارڈ فوراً ڈیلیٹ ہو جاتے ہیں۔ بزنس کا مالک یا ایڈمنز کسی ایک کسٹمر کی ذاتی تفصیلات اس کسٹمر کے پیج سے مٹا سکتے ہیں: اس کا نام، رابطے کی تفصیلات، ایڈریس اور ٹیکس نمبر نکل جاتے ہیں، اس کی انوائسز اور پیمنٹس سے بھی، اور پیسوں کا ریکارڈ نام کے بغیر رہتا ہے، کیونکہ بزنس کو اپنا حساب رکھنا ہوتا ہے۔ کسٹمر بزنس سے ایسا کرنے کا کہہ سکتا ہے۔
  • ‏اعتراض کرنا، یا ہم سے اس کا استعمال محدود کروانا: ہمیں لکھیں۔

‏ہم ایک مہینے کے اندر جواب دیتے ہیں۔ آپ Information Commissioner's Office (ico.org.uk) کو، یا EU میں اپنے ملک کی ڈیٹا پروٹیکشن اتھارٹی کو شکایت بھی کر سکتے ہیں۔ اگر کسی بزنس کے پاس آپ کی تفصیلات اس کے کسٹمر یا سپلائر کے طور پر ہیں تو اپنی درخواست پہلے اس بزنس کو بھیجیں، اور ہم جواب دینے میں ان کی مدد کریں گے۔

‏کوکیز اور آپ کے براؤزر میں رکھی جانے والی چیزیں

‏Ledger کوئی اشتہاری یا analytics کوکیز نہیں لگاتا، اس لیے کسی چیز کی اجازت دینے کی ضرورت نہیں۔ کام کرنے کے لیے جو ضروری ہے وہ آپ کے براؤزر میں رکھتا ہے: آپ کا لاگ اِن، یہ کہ آپ نے آخری بار اپنا کون سا بزنس کھولا تھا، آپ کی زبان، اور یہ سائٹ آپ کو کہاں کی قیمتیں دکھائے۔ انوائس کا لنک کچھ بھی نہیں رکھتا۔

‏سیکیورٹی

‏سارا ڈیٹا انکرپٹ ہو کر آتا جاتا ہے۔ پاس ورڈ صرف ون وے ہیش کی شکل میں محفوظ ہوتے ہیں، جڑی ہوئی ایپس کی رسائی انکرپٹ کر کے رکھی جاتی ہے، انوائس کے لنک لمبے ہوتے ہیں اور اندازے سے نہیں بن سکتے، اور ہر ریکارڈ کے ساتھ لکھا ہوتا ہے کہ وہ کس بزنس کا ہے، جو ہر درخواست پر چیک ہوتا ہے۔ اگر کبھی آپ کے ڈیٹا کے ساتھ کچھ غلط ہوا تو ہم 72 گھنٹوں کے اندر Information Commissioner's Office کو بتائیں گے، اور اگر اس سے آپ کو خطرہ ہو تو آپ کو بھی بغیر دیر کیے بتائیں گے۔

‏بچے

‏Ledger اکاؤنٹس بزنسز کے لیے ہیں، اور اسے استعمال کرنے کے لیے آپ کی عمر 18 سال یا اس سے زیادہ ہونی چاہیے۔

‏تبدیلیاں

‏اگر اس صفحے میں کوئی اہم تبدیلی ہو تو ہم پہلے بزنس مالکان کو ای میل کر کے بتاتے ہیں۔